Resmi Gabung, XLSMART Fokus Bangun Inovasi dan Teknologi bagi Pelanggan

.CO.ID - PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk atau XLSMART telah secara resmi didirikan menjadi sebuah perusahaan telekomunikasi terintegrasi. Acara peluncuran tersebut diikuti oleh para pemimpin XLSMART, staf, mitra bisnis, serta jurnalis yang berlangsung di area Hutan Kota milik Plataran pada hari Kamis (17/4/2025) di Jakarta.

XLSMART adalah produk gabungan dari PT XL Axiata Tbk, PT Smartfren Telecom Tbk, dan PT Smart Telecom. Menurut Presiden Direktur sekaligus CEO XLSMART, Rajeev Sethi, akuisisi ini melambangkan era baru bagi XLSMART di pasar digital Indonesia. Dibawahi oleh holding Perusahaan terbaru bernama XLSMART bertekad memenuhi kebutuhan pelanggan XL Axiata serta Smartfren dengan mengusung misi bersama untuk menjelma sebagai pionir perubahan digital di Indonesia.

"Penciptaan XLSMART merupakan tahap krusial bagi XLSMART guna mencapai visinya yaitu menyatukan seluruh penduduk Indonesia demi masa depan yang lebih gemilang," ungkap Rajeev saat berada di Jakarta, hari Kamis tanggal 17 April 2025.

Selain itu, XLSMART pun mengenalkan citra baru di mana simbol utama merk tersebut adalah logogram "Infinity World". tagline "Berkolaborasi, Mencapai Prestasi Luar Biasa". Simbol itu menggambarkan hubungan tak terbatas. Sebagaimana disampaikan oleh Rajeev, lambang baru dari XLSMART menunjukkan komitmen perusahaan dalam meningkatkan jaringan dan kreativitas bagi penduduk di Indonesia.

Logo Infinity World menggambarkan kepercayaan kita terhadap perkembangan tak terbatas. Dengan pelanggan, karyawan, serta mitra, kita membimbing percepatan menuju negeri yang lebih baik. smart "Dan semakin terhubung," jelaskan Rajeev.

Sebaliknya, perusahaan tidak berencana untuk melakukannya rebranding Dan memodifikasi identitas usaha setelah penggabungan. Perubahan tersebut hanya mencakup nama, lambang, serta susunan organisasi korporat. Oleh karena itu, Rajeev menekankan bahwa XLSMART akan tetap melayani konsumen. mobile seluler dan home broadband menggunakan XL, AXIS, dan Smartfren yang saat ini menjadi bagian dari XLSMART.

Pasalnya, ketiga brand telah menetapkan segmen pasarnya sendiri, oleh karena itu XLSMART menggaransi bahwa tak akan terjadi interupsi serta pelayanan akan tetap beroperasi dengan lancar saat proses integrasi sedang berlangsung.

Konsentrasi pada konsumen serta pegawai

Dengan pangsa pasar terkombinasi sebesar 25%, perkiraan pendapatan proforma senilai Rp45,8 triliun, serta dasar pengguna yang mencapai lebih dari 94,5 juta, XLSMART bertujuan untuk meningkatkan jumlah pelanggannya setelah perampingan usaha tersebut. Oleh karena itu, memastikan kebahagiaan konsumen merupakan aspek paling vital di sini.

Menurut Rajeev, penggabungan antara XL Axiata dengan Smartfren memberikan keuntungan bagi XLSMART sehingga dapat bereaksi lebih cepat serta responsif terhadap permintaan konsumen. Oleh sebab itu, XLSMART telah bersiap untuk merancang teknologi yang akan mempermudah koneksi internet di seluruh wilayah Indonesia.

"Kami menciptakan sebuah perusahaan yang lebih peka terhadap kebutuhan, lincah dalam bertindak, serta bijaksana dalam memberikan layanan kepada konsumen. Selain itu, XLSMART datang dengan tujuan agar semua warga negara Indonesia dapat mengakses teknologi, jaringan, dan pengalaman yang sungguh-sungguh bernilai," lanjut Rajeev.

Bukan hanya itu saja, XLSMART berkomitmen untuk melindungi kepentingan semua karyawannya dan tidak memiliki rencana pemutusan hubungan kerja (PHK). Menurut direktur sekaligus Kepala Sumber Daya Manusia XLSMART, Jeremiah Ratadhi, para pekerja adalah aset terpenting bagi perusahaan tersebut. Jika dibutuhkan langkah-langkah penghematan biaya, pihaknya tetap akan menjamin gaji serta tunjangan yang didapatkan oleh pegawai.

Tentunya, Jeremiah menekankan bahwa penggabungan antara kedua perusahaan ini adalah kerja sama yang signifikan untuk menyatukan ide-ide dari para pegawai demi masa depan bisnis mereka. Karena alasan tersebut, perusahaan menganut dua prinsip utama, yakni lift and shift dan no loss policy agar mempertahankan kesetaraan antara para pekerja di perusahaan.

"Segalanya bakal tak berubah. Kami bertujuan menjadikan XLSMART pada tahun 2027 sebagai tempat terbaik," katanya.